PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BERBASIS KEBUTUHAN PELANGGAN MELALUI INTEGRASI SERVQUAL DAN HOUSE OF QUALITY: (STUDI KASUS PADA ALIJOY COFFEE, NANAS). MANNERS (Management and Entrepreneurship Journal). 2025;8(1):1-9. Accessed August 15, 2026. https://ojs.unnur.ac.id/index.php/manners/article/view/927