PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN BERBASIS KEBUTUHAN PELANGGAN MELALUI INTEGRASI SERVQUAL DAN HOUSE OF QUALITY: (STUDI KASUS PADA ALIJOY COFFEE, NANAS). (2025). MANNERS (Management and Entrepreneurship Journal), 8(1), 1-9. https://ojs.unnur.ac.id/index.php/manners/article/view/927